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新华社网群-贵州移动有限责任公司
发布日期:2021-09-14 19:43   来源:未知   阅读:

  中国移动通信集团贵州有限公司于1999年8月1日独立运营。公司下设9个地、州、市级分公司, 88个县级分公司,在9个地(州、市)所在地设立了县级营业机构。

  贵州移动经营网点遍布全省各地,自办和委托代办的移动通信终端销售、修理、交费、办理业务的营业点(厅)4000千多个。

  分营以来,在中国移动通信集团公司的直接领导和省委、省政府的关心、支持下,贵州移动围绕“正德厚生 臻于至善”的核心价值观和 “服务与业务领先”的战略目标,大赢家论坛。始终坚持“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”,使公司在两个文明建设上都取得了长足的进步。

  目前,贵州移动网络已覆盖到全省100%的乡镇、主要风景旅游区和公路、铁路沿线%。

  贵州移动目前经营的品牌有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三个全国性品牌和“黔中游”、“神州行本地卡”、“神州行大众卡”、“移动商务座机”等地方品牌。

  业务方面:除了话音业务外,贵州移动开通了彩信、彩铃、彩话、音信互动等无线数据业务,推出了“WAP”、“随E行”、“E视通”等上网业务。贵州移动推出的业务较有影响的还有12580移动商务秘书、资讯通、专线接入、“一卡双号”等。

  网络方面:贵州移动在扩大网络覆盖面的同时,加快高密度话务区的双层网络覆盖和室内覆盖,香港绝对四码积极开展优化工作,不断提高网络运行质量。无论是覆盖范围还是质量,贵州移动都在市场上处于领先地位。

  贵州移动还斥巨资建成了业务运营支撑系统(BOSS系统),在业务功能方面形成了计费、结算、财务处理、财务管理、业务管理和客户服务六大模块,再加上系统管理和统计分析功能,使BOSS系统形成了一套完整的体系,也是业内最先进的业务运营支撑系统。

  服务方面:贵州移动除了全面提高服务质量外,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务,成立了涵盖多个行业的VIP俱乐部,在各行各业都有VIP协作商家,大客户只要持有相应的VIP卡,就可享受不同优惠或尊贵待遇。

  在做好客户服务的同时,贵州移动还以强烈的社会责任感积极主动地做好社会服务工作。贵州移动在为政府举办的大型会议和社会活动提供通信保障方面深得各级政府赞扬。经济建设方面,对在建和已建的公路、铁路、电站、矿区建设等重要工程,贵州移动都克服一切困难,最早将移动通信基站建到工地上,为工程建设提供通信保障。在“非典”爆发、矿难、洪灾、特大交通事故等急、难、险事故爆发时,贵州移动都在第一时间赶到现场,对移动通信基站进行紧急扩容或建设临时基站,保证通信畅通,还免费提供移动座机等通信工具予以支持。

  精神文明方面:2001年6月,公司被评为省级文明行业,省级“诚信企业”。目前全省各分公司均被当地党委、政府评为文明行业,文明单位创建率达到100%。黔南州分公司被列为“全国创建文明行业活动示范点”,黔西南州分公司营业厅被信息产业部、团中央授予“全国青年文明号”、“全国青年文明号信用单位建设示范单位”。2001年,公司被省委、省政府评为“有突出贡献的国有企业”。2002年,被中央文明委评为“全国精神文明建设先进单位”。2003年,被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”。2004年,被评为“中国企业文化建设先进单位”。2005年,被评为“全国文明单位”。